২.সমন্বিত জেলা কার্যালয়ের ক্ষেত্রে উপ-পরিচালক, বিভাগীয় কার্যালয়ের ক্ষেত্রে পরিচালক, এবং প্রধান কার্যালয়ের ক্ষেত্রে মাননীয় চেয়ারম্যানেক সম্বোধন করে অভিযোগ দাখিল করা শ্রেয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস